Воркшоп

Сила обратной связи. Практика экологичного влияния

В этом вебинаре ты рассмотришь основные функции обратной связи в современном менеджменте и попрактикуешься в предоставлении экологичной обратной связи другим людям

Для кого?

Для всех сотрудников Aventus Group

Формат

Вебинар-практикум в Zoom

Продолжительность

3 часа

ГЛАВНЫЕ ЦЕННОСТИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ

В чем польза?

Весь мир — это обратная связь

Все в этом мире устроено по принципу обратной связи. Современный бизнес — не исключение. Сперва мы дадим тебе понимание центральной функции обратной связи в управлении эффективностью и результативностью других людей

Влияй экологично

Забудь про «кнуты» и «пряники» в управлении людьми. Обратная связь — это комплексный инструмент экологичного влияния на других людей, и мы дадим наилучшие инструменты

Работающие практики

а вебинаре ты получишь практику применения наиболее популярных и действенных инструментов предоставления обратной связи другим людям

АУДИТОРИЯ

Для кого?

Для специалистов

Навык грамотного предоставления обратной связи сделает твою работу с коллегами более комфортной и эффективной

Для руководителей всех уровней

Эффективность команды во многом зависит от понимания сотрудниками своих сильных и слабых сторон. Конечно же, одна из задач руководителя — помочь сотрудникам в формировании реального взгляда на мир, который станет причиной личностного и профессионального роста сотрудника

Для сотрудников HR

Одна из главных функций HR — способствовать развитию сотрудников, создавая для этого наиболее комфортные условия. Знание основных принципов предоставления обратной связи поможет тебе эффективно управлять талантами внутри компании

Джон К. Максвелл, ведущий эксперт по вопросам лидерства

«Люди не хотят слышать правду, но они нуждаются в ней. Одна из важнейших вещей, которую вы можете сделать, это предоставить людям честную обратную связь»

Если ты хочешь научиться предоставлять качественную обратную связь

Если ты хочешь пополнить свой арсенал инструментов работы с коллегами

Если ты хочется развивать свои управленческие навыки и помогать развиваться другим

Если ты готов(а) брать ответственность за свое будущее, а также будущее тех, кто представляет твою команду

Если ты готов(а) трансформировать стиль своего поведения и общения с коллегами

Если ты готов(а) преодолевать сложности в коммуникации и находить точки взаимопонимания внутри команды

СЛОЖНОСТИ И

РЕШЕНИЯ

Я не уверен(а), что правильно предоставляю обратную связь

Я делаю это интуитивно. Возможно есть какие-то критерии и правила предоставления обратной связи?

Я не знаю основной цели обратной связи в бизнесе

Зачем она вообще нужна? Все могут работать и без нее, не так ли?

Я не знаю как через обратную связь влиять на свою команду

Я хочу, чтобы сотрудники моей команды постоянно работали над улучшением своих навыков, но при чем здесь обратная связь?

Я не знаю, какие инструменты обратной связи существуют

Какие алгоритмы, методы и подходы использовать для предоставления качественной обратной связи?

Я знаю основные принципы предоставления обратной связи

Ориентируясь на эту основу, я могу легко применять любые инструменты предоставления обратной связи

Я использую обратную связь для экологичного влияния на других

Я использую обратную связь для улучшения персональных и профессиональных навыков других людей

Я умею предоставлять развивающую обратную связь

У меня есть достаточно практики предоставления обратной связи во время практических упражнений

У меня есть практика работы с инструментами обратной связи

Я умею применять инструменты предоставления качественной обратной связи

НАША КОМАНДА

Тренеры

ТРЕНЕР ПРОГРАММЫ

Анна Калашник

Бизнес-тренер, методолог образовательных программ. Специализация: обслуживание клиентов, личностный рост и лидерство. Опыт работы в разных сегментах банковской отрасли

13+ лет

В сфере обучения и развития взрослых

30+ разработанных программ обучений

Для развития личностных и профессиональных навыков

Призовое место «Тренер года»

В рамках всеукраинского конкурса DzWinner

ТРЕНЕР ПРОГРАММЫ

Арман Турабаев

Бизнес-тренер, методолог программы развития Aventus Academy, преподаватель программ MBA

17 лет в обучении

Провожу и создаю результативные тренинги, воркшопы и программы развития. Имею педагогический опыт и практику преподавания программ МВА

ТРЕНЕР ПРОГРАММЫ

Дилара Жумбаева

Бизнес-тренер, методолог англоязычной программы развития Aventus Academy

7+ лет в обучении и развитии

Разработка и реализация тренинговых программ для компаний в телеком и банковском секторе

Обучено более 3000 сотрудников

Работала в международных компаниях с обширной географией

Бывший лидер благотворительной программы Community Footprints

А также клуба здорового образа жизни и заботы о сотрудиков Take Care

ТВОЙ УЧЕБНЫЙ

Результат

Ты осознанно подходишь к процессу предоставления обратной связи

Ты знаешь центральные функции обратной связи и используешь этот инструмент для реальных изменений в поведении сотрудников

Ты умеешь определять продуктивные и деструктивные виды обратной связи

Ты знаешь об основных принципах экологичной обратной связи и понимаешь возможные последствия деструктивной коммуникации

Ты получила практику применения универсального алгоритма BOFF

Ты умеешь структурировать обратную связь так, чтобы побудить другого человека к изменению своего поведения и/или авторизации его сильных сторон

КРАТКАЯ

Структура

Вступление

Знакомство с тренером, определение правил обучения, твои ожидания от тренинга, основные темы и хронометраж

Функции обратной связи

Здесь ты подробно рассмотришь все ключевые функции обратной связи и то, какую ценность они несут для каждой отдельной личности, команды и компании

Продуктивная и деструктивная обратная связь

На этом этапе ты на практике сравнишь продуктивный и деструктивный виды обратной связи, проанализируешь ключевые отличия и последствия, которые несет за собой каждый из подходов

Принципы предоставления обратной связи

Ты поработаешь основополагающими принципами предоставления обратной связи и разберешься, почему иногда обратная связь не приносит ожидаемого результата

BOFF: универсальный алгоритм предоставления обратной связи

Ты получишь практику работы с алгоритмом BOFF, получил обратную связь о его применении и сформируешь для себя точки роста

Воркшоп

Сила обратной связи. Практика экологичного влияния

Перейди по ссылке и заполни анкету

Это поможет понять объем работ

Получи ответ от тренера

Тренер свяжется с тобой в ближайшее время

Согласуй старт обучения

Определите вместе с тренером: дату, время и количество сотрудников, которые примут участие в обучении